Heb je het idee dat jouw sales team niet optimaal presteert? Targets worden niet gehaald, gesprekken blijven hangen in de offertefase en de energie in het team lijkt ver te zoeken. Herkenbaar? Veel bedrijven hebben het gevoel dat hun salesteam onder presteert, maar kunnen moeilijk de vinger op de zere plek leggen. Onze consultants helpen dagelijks MKB bedrijven met het verbeteren van de sales organisatie. Wij hebben onze praktijk ervaring verzameld waarbij we de meest voorkomende signalen van een niet goed functionerend sales team hebben opgeschreven. Daarnaast geven we de mogelijke oorzaken en een oplossing.
Er wordt vooral gereageerd in plaats van gejaagd
Een gezond salesteam is proactief. Zodra je merkt dat er vooral gereageerd wordt op binnenkomende leads en bestaande klanten, maar nauwelijks nieuwe kansen gecreëerd worden, is dat een duidelijk alarmsignaal. Dit leidt op termijn tot een lege pipeline.
Sales en marketing spreken niet dezelfde taal
Wanneer sales en marketing elkaar de schuld geven van tegenvallende resultaten, ontstaat er ruis. Goede afstemming tussen beide afdelingen is essentieel voor voorspelbare groei.
De sales pipeline is onrealistisch of onoverzichtelijk
Als je als leidinggevende weinig grip hebt op de actuele status van je sales pipeline – of deze staat vol met “misschien-deals” – dan ontbreekt er structuur. En zonder structuur, geen voorspelbare omzet. Start met het plannen van meetings en bepaald realistische doelen en opvolg momenten.
Er wordt verkocht zonder strategie of plan
Veel salesafdelingen werken nog ad hoc: elk gesprek is anders, elk voorstel uniek. Dat klinkt flexibel, maar zonder uniforme aanpak verlies je consistentie, schaalbaarheid en focus op resultaat. Heb je het idee dat er wel veel offertes worden verstuurd maar geen deals gedaan? Dan is de vraag of verkopers wel de juiste behoefte hebben achterhaald, of laten ze zich afwimpelen met het maken van offertes die niet scoren.
Klantrelaties verwateren of verdwijnen stilletjes
Een veelvoorkomend en gevaarlijk signaal: belangrijke klanten waar je al weken of maanden niets meer van hebt gehoord. Dit duidt vaak op gebrek aan ownership, proactiviteit of structuur.
Salesresultaten blijven structureel achter op de doelstellingen
Natuurlijk kan het een kwartaal tegenzitten. Maar als de resultaten structureel onder target blijven, moet je niet alleen harder werken – maar slimmer. Tijd om het team, de aansturing en de werkwijze onder de loep te nemen. Start met het maken van een concreet sales plan en zorg dat dit wordt opgevolgd. Geen excuses maar werken aan afgesproken doelen.
Er is veel verloop of onrust binnen het team
Ontevredenheid, intern geklaag of een hoog personeelsverloop zijn serieuze signalen dat er fundamenteel iets mis is. Dit kan liggen aan gebrek aan leiderschap, richting of realistische doelen.
Wat nu? Van signalen naar actie
Herken je één of meerdere van bovenstaande signalen? Dan is het tijd om actie te ondernemen. Je kunt ervoor kiezen om intern bij te sturen, maar vaak is het effectiever om tijdelijk externe expertise in te schakelen. Iemand die met een frisse, objectieve blik meekijkt, bottlenecks blootlegt en direct resultaat boekt.
Van inzicht naar verandering
Een niet-functionerend salesteam kost je elke dag geld, kansen en klantvertrouwen. Maar het goede nieuws: met de juiste aanpak is er vaak binnen enkele weken al verbetering zichtbaar. Structuur, leiderschap en resultaatgerichte begeleiding maken het verschil tussen stagnerende omzet en een winnend salesteam.
Twijfel je over de effectiviteit van jouw salesteam?
Plan vrijblijvend een strategiesessie waarin we samen kijken naar verbeterpunten en groeikansen. Geen verplichtingen, wél direct inzicht.
Sparren over commerciele groei?
Plan een vrijblijvende teams call
